Reward: recompensa com a reforç al diàleg 2.0, obtenint beneficis en la nostra marca i els nostres productes.
Respect: respecte que és la base de la conversa i de la interacció en l'entorn social 2.0
Retain: retenir la relació amb els nostres interlocutors, fent-los formar part de la nostre imatge.
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada