Comerç electrònic. Cas : El armario de la tele.com

Model de negoci

Guanyen diners de vendre roba utilitzada per els presentadors favorits dels seguidors d’aquests. El model de negoci passa per posar d'acord els interessos de les cadenes, les marques, els famosos i la pròpia web. També guanyen diners de les subhastes i les comissions. També treuen ingressos de les series.

Dins els productes trobem baners estàtics segmentats segons el públic objectiu dins de la faldilla d’oferta de Patricia Conde trobem els 40 principals, però no a la web principal, està molt ben dissimulada, no es intrusiva i té mèrit, aquest es part del model de negoci.

Qui hi ha darrera d’aquesta pàgina ?

Encara que no ho sabéssim es veu d’una manera clara que hi ha darrera especialistes d’aquestes disciplines: imatge, estilisme de televisió i el màrqueting online, ja que dominen molt bé aquests temes. A més des de el punt de vista del marketing online està molt ben aconseguida sobretot segons als seus objectius i el públic objectiu al que s’enfoca.

La realitat es que darrera hi ha quatre empreses amb àmplia experiència cadascuna en el seu àmbit: Bufet de Màrqueting (consultoria de màrqueting), Tvist (estilisme de televisió), Double You (Agència de publicitat interactiva) i Zelda i associats (especialistes en Imatge corporativa).

Anàlisi del disseny web i de la facilitat de navegació

El disseny de la web es bo ja que va lligat a als objectius de la web, esta lligat al públic objectiu i els continguts són bons.

El públic objectiu es gent que veu la televisió i té líders d’opinió que són presentadors de televisió i els agrada anar vestits com ells, tan homes com dones

El objectiu principal és que la gent compri roba de qui es fan

Els continguts són robes dels que surten a la tele a bon preu, amb foto atractiva ben posat i un títol i una descripció

En relació al disseny formal és bo és molt ràpid , el fons blanc fa destacar les imatges , el disseny es net, els títols no es confonen , té uns formularis tan fàcils que no et demana dades inútils. L’estructura és jeràrquica. Els menús són clars . Té el boto comprar producto, ho pots compartir per e-mail o xarxes socials amb només un clic. A la part superior de la plana principal tenim informació dinàmica de les robes dels famosos de la tele més barates cosa que dona facilitat d’ús.

El buscador funciona bé

Per facilitar l’ús al menú de la part superior que es força visible, pots escollir entre armari, subhasta i outlet, fent que el usuari no hagi de tornar al inici. El submenu de la part superior es molt útil es divideix per programes,marques celebrities , armario de (entres a la webs de famosos de rellevança),mujer , hombre o belleza. El menú de l’esquerra ofereix bons atributs per buscar el producte : marca,color, rang de preus, per a qui? (en cas de regal) ......

Valoració dels metags de la plana d’inici

Els metatags estan molt ben enfocats per sortir en les primeres pàgines de cerca Google, repeteix en el títol, la description i els keywords la paraula moda, cosa que li donarà rellevanza en quan al SEO. Molt interessant que surti de keyword “barato” ja que es el que busca aquest públic objectiu. En els metags insisteix molt amb tele o television que es el que pot buscar el comprador, juntament amb la ropa, vestidos, camiseta .....

Anàlisis de la pàgina dedicada a Patricia Conde dins el armario de la tele . com : Valoració de la informació proporcionada i les possibilitats de navegació .

La informació que proporciona són preus atractius visibles en l’oferta (es tacha el preu antic) i també altres informacions importants ja que els líders d’opinió tenen molta importància en el marketing, com ara el que ella porta a la tele, el que ella ens recomana, , fins hi tot han creat la marca “Patricia Conde”, el blog per fidelitzar i fins hi tot promociona la revista anoche tuve un sueño. Cada cop que entres al producte tens la descripció, el color la talla i té marcadors socials per compartir a les xarxes socials la informació . Allà hi han les suggeriencies per augmentar més el consum, es perfecte.

Les possibilitat de navegació són bones, es còmode, fins hi pot pots veure el vestit ampliat només passar per sobre el ratolí per veure més detalls. Patricia recomanada es una finestra emergent i així evites que el client s’escapi en una altra pagina per una simple informació complementaria. A més hi ha buscador només per la Patricia Conde, el termini d’entrega es molt visible.

Anàlisis de la pàgina dedicada a Patricia Conde dins el armario de la tele . com : Perquè les els metags són diferents a les de la plana d’inici ?

El title es el que mes marca en el SEO i per tan algú que busqui el armario de Patricia Conde pel Google li apareixerà en primeres posicions, ja que cal tenir en compte que armario surt en totes les Meta Tags.

El més destacat de la política de privacitat

Segons la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de dades de Caràcter Personal, les dades personals que es facilitin a aquesta Web o mitjançant la remissió d'un correu electrònic, implica l'acceptació d'aquesta política de privadesa

Pots exercir els teus drets hola@elarmariodelatele.com i donar-te de baixa a bajas@elarmariodelatele.com , es comprometen a que les dades són confidencials i pots demanar que no et guardin algunes dades tot hi que així podries tenir restringits alguns serveis

El tractament de dades s’utilitza per : registre de dades per poder gaudir dels serveis oferts , subscripció d'altres serveis específics, com Newsletter i altres serveis d'informació comercial, gestió i/o tramitació de comandes i activitats connexes i gestió de consultes, dubtes o problemes de caràcter tècnic, comercial, sobre l'estat de les comandes realitzades i altres . Durant la navegació pel lloc Web s'utilitzen "cookies", la informació obtinguda és totalment anònima,són necessaris per navegar per la pàgina web i l'usuari té l'opció d'impedir-ho.

Valoració de la utilitat i seguimient del blog

La utilitat del blog es la fidelització es tracta d’estar a la última en moda i de saber que porten actualment els personatges de la tele i series dia a dia, saber la última noticia de les passal.leles ...

Es tracta de seguir l’estilisme del públic objectiu de les series més actuals i dels programes televisius, amb entrevistes que fidelitzen, on poden tenir exclusives i concursos que ajuden al seguiment. A més cal destacar que tenen un estilista professional que ofereix bons continguts al blog, cosa bàsica. Amb el RSS estàs a la última del blog. La connexió amb el facebook facilita compartir informació del blog amb el públic objectiu.

El seguiment es clar sense adornar-te del blog passes a la pàgina principal !

Personal branding. Has començat a crear ja la teva marca pròpia ?

Actualment és difícil fer res sense una marca personal, a continuació veurem de que tracta això.

Aquí teniu els 18 punts de Tom Peters : “Marca propia vs. marca blanca”

1. Treballes en un projecte GENIAL que t'entusiasma (si no és GENIAL, ho converteixes en GENIAL…o mors en l'intent!) vs. fas el que et diuen.

2. Compromès amb la teva labor. Intentes ser increïblement bo en alguna cosa. Vs. treballes assíduament per mantenir buida la teva “safata d'entrada”.

3. Vas triar aquest projecte pel que t'aportarà al teu coneixement / perquè et permetrà desenvolupar-te / perquè et permetrà estar amb gent interessant vs. “El cap em va manar fer això”, sols dir

4. No malgastes ni un sol menjar ... t'agrada el “networking”, les relacions interpersonals vs. El menjar és cosa meva!

5. Disposat a acceptar un treball “menor” si ho pots convertir en alguna cosa interessant vs. Ni t'atreveixis a intentar passar-me “el marró”. Apareixo per l'oficina. Intento passar desapercebut.

6. Comprens que la clau dels Projectes ets Tu Mateix. Punt. Tu ets el principal ingredient dels teus propis projectes vs. Talla el rotllo!

7. T'encanten les paraules: GENIAL… Bellesa…Gracia…Revolució…Impacte vs. faig el meu treball.

8. Vius para els teus clients! vs. els meus col·legues són els meus col·legues, suficient

9. Tractes a propòsit amb “gent rara” (gent genial d'els qui pots aprendre coses noves) vs. Un dia en el treball en un dia en el treball. No hi ha més que parlar

10. Vols divertir-te en el teu treball! Estàs ansiós per aixecar-te del llit al matí vs. Un altre dia més i cada vegada més canós i endeutat!

11. De vegades cabreges al personal (A causa de les teves fortes creences i apassionament vs. Millor no armar aldarull!

12. T'enfuries (amb freqüència) pel lent que l'empresa canvia vs. C’est la vie !

13. T'hagués encantat participar en algun succés històric! vs. No et passis!

14. T'encanten els colors brillants! vs. el gris és bonic (Ser invisible és la norma)

15. T'agrada l'acció fins a dir prou vs. sóc un home memoràndum !

16. T’agrada la vida vs. Ja m'arriben els suficients “marrons” com a sobre demanar més.

17. Comprens que el “poder” s'aconsegueix lluitant (“agressiu” = bé) vs. em fan fàstic els politiquejos corporatius.

18. És millor demanar perdó que permís (sempre!) vs. el que es mou no surt a la foto.

Des de el meu punt de vista es tracta de diferenciar-se i els coneixements d'avui, encara no estan escrits ni regularitzats o potser tansols els tens tu aquests coneixements i si fas allò que t’agrada et pots convertir en guru, un guru és aquella persona a qui se li reconeix autoritat intel·lectual.

Aquests punts prenen sentit, ja que les carreres professionals no existeixen, tan sol existeixen els projectes i el teu now-how (coneixement), l’has de deixar recollit en algun lloc i t’han de trobar a tu, aquesta és la filosofia de la marca personal.

Aquests que fan el llistat de les carreres amb més sortida laboral, que la gent no els hi faci excessivament cas, el món ha canviat i ets tu qui ha de crear la teva professió especialitzada, sinó formaràs part de la bombolla que explorarà com la immobiliària . La teva professió es probable que no estigui en cap oferta laboral, ets tu que l’has de crear-la i moure’t.

Quin sentit professional té tenir 3 carreres, 2 màsters, un MBA, un doctorat, però poc senti comú i està a l’atur o no tenen una feina que els ompli ?. Això abans quan menys gent tenia estudis universitaris funcionava però la titulitis ja no funciona, o ets emprenedor (crees la teva empresa) o ets interemprenedor ( tens habilitats emprenedores dins l’organització on treballes) i l’important passen a ser els objectius que has aconseguit i són els que has de destacar.

Algunes eines interessants per crear la marca personal, són : blogs, esdeveniments, targetes, fer conferències, escriure llibres, etc

Hi ha altres eines més noves com Linkedin o fins tot eines menys inimaginables com el Google Maps. Diuen que el periodisme té poca sortida professional, però hi ha qui no es conforma, en Saül Gordillo és un gran professional i l’últim que ha fet és un mapa amb els sous dels nous alcaldes on es veu quan se’l han apujat o abaixat en un moment de gran sensibilitat social.

La planificació de les xarxes socials

En el marquèting digital és bàsic una bona planificació dels social media, us deixo amb un recull de les avantatges i desavantatges que pot suposar cada xarxa social, es tracta d'una iniciativa de Dosdoce.com i Grupo BPMO

Estratègia de l’oceà blau. Cirque du Soleil

L’estrategia de l’oceà blau suposa un canvi radical en totes les estratègies empresarials tradicionals que tenen poc sentit, està recullida en un llibre que va tenir gran èxit.

La creació dels oceans blaus

- El Cirque du Soleil va triomfar perquè l'única manera de vèncer a la competència és deixar de tractar de vèncer-la

- Les companyies han d'anar més enllà de la competència. A fi d'aconseguir noves oportunitats de creixement i rendibilitat

- La realitat és que les indústries mai seran estàtiques sinó que evolucionen constantment

- En les indústries saturades és cada vegada més difícil diferenciar les marques, tant en moments de creixement com de decreixement econòmic

- Aquest estudi mostra que la unitat d'anàlisi per explicar la creació dels oceans blaus i l'alt acompliment sostingut és el moviment estratègic, no la companyia ni la indústria

- Tradicionalment, els qui han triomfat en crear oceans blaus s'han diferenciat dels perdedors per la seva manera d'enfocar l'estratègia.

- Les companyies atrapades en l'oceà vermell han seguit l'enfocament convencional de córrer per vèncer la competència,construint una trinxera defensiva dins de l'ordre existent de la indústria.

- Els creadors dels oceans blaus sorprenen perquè no utilitzen a la competència com a referència per a la comparació. El que fan és aplicar la innovació en valor.

- La innovació en valor només ocorre quan les companyies aconsegueixen alinear la innovació amb la utilitat, el preu i les posicions de cost.

- Crear oceans blaus és qüestió de reduir els costos i elevar simultàniament el valor per als compradors

L'estratègia de l'oceà vermell vs l'estratègia de l'oceà blau

- Competir en el espai exitent del mercat vs Crear un espai sense competència en el mercat

- Vèncer a la competència vs Fer que la competència perdi importància

- Explotar la demanda existent en el mercat vs Crear i capturar la nova demanda

- Triar entre la disjuntiva de valor o cost vs Trencar amb la disjuntiva de valor o cost

- Alinear tot el sistema de les activitats d'una empresa amb la decisió estratègica de la diferenciació o del baix cost vs Alinear tot el sistema de les activitats d'una empresa amb el propòsit d'aconseguir diferenciació i baix cost.

- Una estratègia eficaç d'oceà blau ha de tenir per objecte minimitzar el risc en lloc de propiciar-ho

El quadre estratègic

- La via per arribar als oceans blaus tampoc és a través d'investigacions del mercat.

- Els clients difícilment poden imaginar la manera de crear espais sense competència al mercat.

- Els clients tendeixen a pensar en el que ja coneixen i a demanar “més per menys”.

- En general els clients desitgen “més” de les mateixes característiques que la indústria ofereix actualment en els seus productes i serveis.

- És necessari començar per enfocar l'estratègia no en els competidors sinó en les alternatives, i no en els clients sinó en els no clients de la indústria.

Matriu “eliminar-incrementar-reduir-crear”: cas Cirque du Soleil

A fi de trencar la disjuntiva entre la diferenciació i el baix cost i crear una nova corba de valor, cal plantejar quatre elements claus per a qüestionar la lògica estratègica i el model de negocis d'una indústria.